农村微型交通案例研究和报告
描述
DRPT 与格洛斯特县的 Bay Transit 和怀斯县的 Mountain Empire Older Citizens 合作开展了弗吉尼亚州农村微型交通部署计划，这是一项为期18个月的试点项目，旨在测试微型交通的可行性以及农村按需交通服务的服务交付模式。该项目的部分资金来自联邦运输管理局综合移动创新基金和联邦创新技术交通基金。
该研究的目的是回顾农村微型交通部署项目的调查结果，制定运营可持续性战略，并为其他有兴趣推出和运营自己的微型交通服务的农村交通机构准备实施工具包。
过程
Bay Transit 和 Mountain Empire Older Citizens 与 Via Transportation 合作开发微型交通技术。我们创建了三个访谈和讨论指南来组织对话并征求与这两种微型交通服务相关的有针对性的反馈。这些导游包括利益相关者、公交车司机和调度员以及乘客。
结果
在18个月期间，两种服务的乘客量均有所增加，Bay Transit Express 提供9 、 039行程，METGo! 提供38 、 996行程。大多数乘客每周使用该服务多次。乘客们表示该服务安全可靠。此次试点揭示了让乘客习惯使用智能手机应用程序订车的挑战，以及对延长运营时间的渴望，以及需要更多的车辆和司机来确保服务质量和司机满意度。